Шопинг ловушки, или как мозг принимает решение о покупке.
Человеческий мозг это отличная машина, обеспечивающая наше существование в мире, полном стимулов, атакующих нас со всех сторон. Все это благодаря специализированной системе пяти чувств: зрения, слуха, обоняния, вкуса и осязания.
Если животные отличаются высокой функциональностью одного или двух чувств, человек может свободно пользоваться всеми. Рецепция раздражителей благодаря этим системам, позволяет нам исследовать, изучать и любоваться миром вокруг нас.
Однако даже такая совершенная машина как система чувств, имеет свои недостатки. И это ловко используют специалисты от бизнеса. Исследование влияния отдельных стимулов на решение потребителей вызывает много эмоций и получило собственное имя — нейромаркетинг. Как продавцы пытаются обмануть наш мозг, чтобы побудить к покупке конкретного продукта?
Глаза любят красивое
Нет, это больше чем философия – мы любим красивые вещи визуально. Отсюда использование маркетологами классических форм и прямых линий при разработке рекламных объявлений. Часто используют так называемый эффект собора – при входе в помещение наши глаза направлены вверх, и как раз именно умные продавцы размещают свои рекламные блоки.
Звуки – неотъемлемая часть продукта
Мозг любит, когда изображение продукта сопровождается звуком. Поэтому, когда рекламу печенья сопровождает шум cхруста, а в рекламе пива – звук льющегося напитка, мы охотнее принимаем решение о покупке. Спокойная (но не слишком спокойная!) музыка в гипермаркетах имеет свое значение: мы ходим как потерянные и больше продуктов кладем корзину.
Обоняние, вкус, осязание
Огромную роль играют ассоциации – приятный запах вызывает воспоминания, быстрее побуждает к покупке данного продукта, потому что чувство вкуса тесно связано с чувством обоняния. Маркетологи с удовольствием используют наши чувства – запах жевательной резинки, популярной во времена нашего детства или любимое бабушкино печенье делает желанным предлагаемый продукт. В свою очередь, просторный зал и удобное расположение магазина с продуктами, заставляет нас чувствовать себя свободно и чаще делать покупки.
Несмотря на то, что наш мозг дает себя обмануть, знание этих приемов продавцов очень полезно. Благодаря этому легче понять их намерения и… не потратить все деньги.
