Психология и психика людей изучается огромным количеством специалистов, но продолжает оставаться до конца не понятой и даже загадочной сферой. Это очень зыбкая наука, поскольку все её законы и правила обобщены, но могут не сработать в конкретном случае, и предугадать, когда это произойдёт, достаточно сложно. Психология крайне сложна и многогранна, детальное знакомство с ней напоминает углубление в популярную фантастику, поскольку в этой области можно обнаружить огромное количество интересных и удивительных фактов, известных специалистам и скрытых от простых людей.
Ознакомившись с такими фактами, можно лучше понять себя или действия окружающих, научиться предвидеть возможные варианты развития событий в различных ситуациях и научиться контролировать других тогда, когда в этом есть необходимость. Здесь приведены семь самых удивительных психологических фактов, которые раньше были неизвестными.
Систематическая ошибка выжившего
Этот факт произвёл настоящий фурор не только среди психологов, но и среди обычных людей. Причина такой бурной реакции – наглядность и простота объяснений, которые демонстрируют, как легко человеческое мышление расставляет капканы и вводит в заблуждение. Главная мысль теории о систематической ошибке выжившего заключается в том, чтоб люди предпочитают обращать внимание на успешные истории, пренебрегая историями о фиаско.
Для демонстрации феномена стоит решить в уме простую задачу, которая была поставлена перед группой конструкторов во время Второй Мировой войны: для обеспечения целостности самолёта бронёй можно укрепить только небольшую часть летательного аппарата, чтобы он не стал слишком тяжёлым. После боёв самолёты возвращались, изрешечённые пулями, причём самые густые попадания были на нижней части корпуса и на крыльях. Из-за таких повреждений пилоты еле дотягивали до своей базы. Конструкторами было принято очевидное решение укрепить бронёй именно те части, где фиксировалось больше всего попаданий.
К счастью, к процессу конструирования подключился математик Абрахам Вальд, который сумел взглянуть на проблему по-другому. Он решил обратить внимание на то, в какие части попадали снаряды при фатальных ударах, после которых летательный аппарат сразу падал на землю и разбивался. Оказалось, что это те части, которые у выживших оставались практически целыми. Именно эта целостность дала им шанс закончить бой, поэтому бронировать нужно было участки, которые на их самолётах повреждались меньше, чем изрешечённые. Именно тогда был выведен факт о психологической ошибке выжившего.
Так же происходит при прочтении историй успешных бизнесменов. Их советами зачитывается большое количество людей, испытывая уважение и интерес к чужим успешным биографиям. Только отдельные акулы бизнеса указывают, что гораздо полезнее ознакомиться со статистикой того, какие действия приводят к неудачам, чтобы избежать ошибочных действий.
Очередная иллюстрация этого принципа: рассказы выживших после шторма, которых дельфины толкали в сторону берега, на основании чего люди считают этих морских животных спасателями. Дело в том, что те, кого дельфины толкали в обратном направлении, никогда уже не смогут рассказать свою историю, поэтому людям остаётся довольствоваться только половиной картины, которую они принимают за полную.
Эффект Даннинга-Крюгера
Этот психологический парадокс можно считать бальзамом на душу для огромного числа компетентных и незаслуженно неоценённых профессионалов, которые не смогли совершить головокружительный карьерный скачок. В психологии был открыт факт, доказывающий, что более умные и осведомлённые люди часто испытывают сомнения в собственном уме, в то время, как глупые и поверхностные — уверены в собственной мудрости.
Дело в том, что поверхностно осведомлённые специалисты чаще принимают ошибочные решения, но из-за собственной ограниченности и низкой квалификации не способны оценить, что причиной неудачи стала их личная глупость. Более того, их выраженная уверенность в себе, которая легко считывается по манере поведения, убеждает окружающих в том, что перед ними — действительно грамотный и незаменимый специалист. Это объясняет, почему в компаниях и корпорациях часто именно выскочки, не обременённые грузом знаний, делают быструю карьеру.
Ещё один психологический факт показывает, что такой набор качеств позволяет успешно проходить профессиональные собеседования даже у опытных рекрутеров, поскольку большинство вопросов направлены на выявление высокой самооценки, которой у типичных представителей эффекта Даннинга-Крюгера всегда больше, чем у среднестатистического соискателя даже с очень высокой квалификацией.
Если личность не безнадёжна и способна к профессиональному и личностному росту, то понимание своего места на рынке труда неизбежно придёт. Но иногда такие «гении от бизнеса» продолжают кочевать из офиса в офис на руководящих должностях, оставаясь уверенными в собственной незаменимости и в неумении оценить их огромный потенциал предыдущим работодателем.
Теория разбитых окон
Этот факт о человеческой психологии не просто интересный, но и способен изменить жизнь каждого человека. Он указывает на то, что наличие небольшого беспорядка понижает планку поведения всех окружающих: при наличии разбитого стекла на улице прохожие начинают чаще бросать мусор мимо урны, хулиганы чаще совершают в этом месте мелкие правонарушения, а жители, которые в другой обстановке вели бы себя более воспитанно, чаще применяют в речи нецензурную брань.
Теория была неоднократно проверена различными экспериментами. Например, на тихой улице из почтового ящика выглядывала десятидолларовая купюра. Из всех прохожих только 13% попытались забрать чужие деньги и присвоить их себе. Поразительно, но этот результат вырос в два раза после того, как рядом с почтовым ящиком была установлена перевёрнутая урна, мусор из которой разлетелся рядом с двором.
Из этого следует, что поведение граждан непосредственно зависит от порядка вокруг, в то время как беспорядок провоцирует на совершение нелицеприятных поступков и делает личность более аморальной.
Несмотря на общую мрачную картину, оптимизм внушает тот факт, что беспорядок не на всех влияет таким образом, если и те, кто не поддаётся внешнему влиянию, сохраняя высокие моральные качества, невзирая на окружающую действительность.
Базовые потребности
Всем порядком поднадоели приевшиеся рекламы с оголённой грудью или фильмы, в которых отсутствие актёрского таланта заменяют показами интимных частей тела. В клипах и на концертных шоу часто присутствуют откровенные костюмы и страстные неоднозначные танцы. Люди ругают такую однотипность, но психологи уверяют, что подобный расчёт менеджеров, раскручивающих звёзд или товары, абсолютно точный.
Дело в том, что при любой деятельности и столкновении с событиями или вещами в непрерывно анализирующем центре мозга одновременно срабатывают три фильтра:
- Можно ли это съесть?
- Можно ли с этим заняться сексом?
- Угрожает ли это жизни?
Подобный интерес сформирован столетиями эволюции и даже при внутреннем сопротивлении ему противостоять трудно, а для большинства – невозможно. Этим можно объяснить случаи, когда после аварии вокруг места происшествия собирается толпа наблюдателей, а подобные ролики и сюжеты в новостях или на Ютубе собирают рекордные количества просмотров за кратчайшие сроки. Можно прочувствовать, что упорное желание подойти поближе к месту аварии непреодолимо, хотя позитивных эмоций такое зрелище не принесёт. Психологический эффект влечёт ознакомиться со смертельной опасностью подробнее, чтобы оградить человека от риска в дальнейшем.
Точно так же срабатывает возмутительная реклама, построенная на откровенных сюжетах, связанных с сексом и насилием. Потребители долго и яростно ругают её, но желанная цель достигнута: внимание привлечено и название неоднократно повторено потенциальными покупателями, которые обязательно выберут этот товар в том случае, если рядом будет находиться неведомый ранее.
Стадное животное
Успешная социальная жизнь – одно из главных требований для нормального психологического самочувствия человека. Какими бы уверенными в себе и стойкими не казались люди, они подвержены «стадному инстинкту», который давно признан психологами, как неоспоримый факт. 80% доверяют общественному мнению в большей степени, чем своему собственному. Обычно это происходит не за одну минуту, но многократное ознакомление с одним и тем же утверждением, которое признаётся обществом, постепенно меняет мнение, и человеку со временем начинает казаться, будто в нём есть рациональное зерно.
Это явление в психологии тоже выработалось за тысячелетия, так как со времён неандертальцев выжить семействами было гораздо легче, чем в одиночку, поэтому спорить с общественным мнением, даже если оно было ошибочным, в доисторические времена было равносильно поеданию хищным животным после изгнания из племени. Психика до сих пор деформирует в этом направлении образ мышления современного человека, хоть хищных зверей сейчас можно увидеть только в зоопарках.
Второй стороной этого социального феномена является ещё один психологический факт: лица на групповых фотографиях зрителю нравятся больше, чем одиночные портреты. В психологии такой эффект называется «эффектом чирлидера». Он был подтверждён таким образом: при исследованиях испытуемым предлагали оценить внешность мужчин и женщин, изображённых на одиночном снимке, и их же внешние данные на фото, где они находились в весёлой компании друзей. В подавляющем большинстве случаев лицо находили более симпатичным тогда, когда рядом были запечатлены окружающие.
Подозрительное счастье
«Счастье не в деньгах», как учат мудрецы. Психологи полностью поддерживают их, уверяя, что у счастья есть три составляющих момента:
- социальный;
- психический;
- физический.
Как видно, экономической составляющей здесь нет. Но огромное число людей именно наличие финансов путают с социальной или психической стабильностью. Большинство людей считают, что обладание дорогой одеждой, техникой или автомобилем последней марки внушит им большую уверенность в себе. Практика же показывает, что неуверенные в себе личности с доходами выше среднего точно так же страдают от негативной или насмешливой оценки, как и нуждающиеся, а мнение окружающих для них не менее важно, чем для бедных.
Интересный факт заключается в том, что человеческая психика очень уязвима в условиях комфортной жизни. Число психических нарушений в странах со средним и высоким уровнем жизни гораздо больше, чем в странах третьего мира. Психологи считают, что первоочередные задачи человеческой единицы всё-таки направлены на выживание особи, и чрезмерный комфорт приводит к психологическим нарушениям и деформациям.
Подобные данные получены и в ходе экспериментов над крысами. Экспериментальным путём было установлено, что при идеальных условиях содержания и немедленном удовлетворении малейших потребностей крысы чаще страдали от депрессий, а их показатели иммунитета резко снижались.
Зато психологи выяснили, что быстрее всего способно принести людям ощущение счастья. Хоть большинство обывателей и считает, что бесконечный отдых и ничегонеделанье – залог счастливой жизни, это вовсе не так. Для счастья необходима периодическая смена различных видов деятельности, а одной из обязательных составляющих является физическая деятельность и даже усталость, которая запускает сложные биохимические процессы в организме, приводящие к ощущению эйфории.
Неоднозначная память
Мало кому в этой жизни можно доверять. Психологические исследования показывают, что даже себе доверять нельзя, когда речь заходит о воспоминаниях. В психологии существует отдельный термин – «воспоминания-вспышки», который применяется в случае попыток вспомнить события, произошедшие во время драм, аварий или прочих важных и трагических эпизодов.
Во время экспериментов испытуемым, предлагалось вспомнить всю цепочку событий в день катастрофы 11 сентября. Первый раз их опросили через несколько часов после события, а в следующий раз – через несколько лет. Оказалось, что сразу после катастрофы воспоминания были обрывочны, а через несколько лет они восстановились, появились утраченные детали и нюансы. Единственным минусом было то, что в реальности всё происходило иначе, о чём свидетельствуют видеозаписи. Просто человеческая психология склонна значительно искажать и «дорисовывать» память при сильных потрясениях и эмоциях.